住宅区安全管理是物业服务企业的一项主要工作，但社区安全防范又绝不仅仅限于物业服务企业的秩序维护工作，更包含了社会治安防控能力、业主自治能力、业主委员会运作等多项工作内容。

随着经济的飞速发展，人们的生活条件得到了很大的改善，而小区物业管理工作也需要以安全为基础，通过有效的管理方法和策略，进一步提高安全管理的质量和水平，为小区的业主们做好各项服务，满足社会发展的全面需求。

一、小区物业安全管理工作的现状分析

（一）缺乏全面的安全管理观。小区物业所包涵的范围很广，不仅指那些已经建成的房屋建筑及其相应的基础设施，而且还包括一些投入使用的设备、环境、场地等等，所以物业的安全管理工作不只是要保证小区业主的安全，更要保证小区的各项事物都能够处于安全状态之中，这样才能达到小区物业安全管理的真正目的。但从当前一些小区物业安全管理工作来看，有些管理者缺乏安全管理观，在他们的思想意识里，安全管理只是治安的安全和消防的安全，最简单地说，就是保证小区不出事儿，所以根本就没有制定相应的管理制度和标准，更缺乏健全的安全防范意识和科学的安全管理措施，对一些安全隐患视而不见。在这种状况下，一旦小区发生安全事故，必然会给大家带来不可挽回的伤害和损失。

（二）小区的环境越来越复杂。在我国经济的飞速发展中，人们的生活条件得到了很大的提升，大家对于物质生活的追求也越来越高端，所以在新时代背景下，小区的物业安全观必须要顺应时代发展的潮流，这样才能应对小区越来越复杂的环境。首先，小区物业部门为了满足人们的生活需求和娱乐需求，会设置各种便民设施，而这些设施虽然在很大程度上为人们的日常生活提供了很大的便利，同时，也是安全隐患的隐藏点，而这些不安全因素的存在，导致物业管理工作不达标。其次，在人们思想意识越来越开放的社会里，大家希望小区的生活不仅轻松、愉快，而且还要丰富多彩，但小区物业安全管理工作已经明显跟不上时代的发展与变化，各项安全事故防范工作缺乏完善，使人们的生活区域一直充满各种不安全的因素，而这些问题如何解决也是物业管理者需要深入思考的一个问题。

二、小区物业安全管理工作的应对措施

小区物业安全管理工作的有效性，直接关系到小区每个业主的身心健康，所以物业安全管理既要做好预防工作，更要加强防范和保护，两者相互促进、相辅相成，只有达到防范与保护工作的实效性，才能保障业主的正常生活。

（一）建立相应的安全管理制度。无规矩不成方圆，小区物业安全管理工作要想满足人们的需求，就必须要建立相应健全的安全管理制度，并加强其标准化、规范化建设，这样才能在安全管理工作中及时发现问题和各项安全隐患，并找到相应的解决办法。比如说，在物业安全管理工作的治安方面，就必须要严格遵守《治安管理条例》，不论什么人，只要触碰到《条例》，就必须要受到处罚。只有加强治安管理工作，才能提高人们的遵纪守法意识，减少各种持枪抢劫、非法入室以及各种扰民现象的发生。而在消防安全管理方面，除了要加强消防基础设施建设之外，更重要的是，要给业主们做好各种消防知识的宣传，加大对消防器材的维护与保养，进一步提高大家的安全意识。

（二）加强教育，提供保障。安全教育活动是一项需要全民参与的活动，不仅要将各项安全管理专业知识融入到各项活动当中，更要让大家明确意识到安全管理的重要性，这样才能提高业主们的积极性，主动配合小区物业做好各项安全管理工作，使安全防范工作落到实处，为小区的安定、和平奠定基础。此外，小区物业还需要建立专门的安全管理服务队伍，不仅要对小区的基本设施进行维护，更要做好物业安全管理工作的监督和检查，促进小区物业安全管理工作的健康发展。

（三）做好各项安全管理预案。安全管理工作充满很大的随机性和不可控性，尤其对于小区物业安全管理工作而言，更具有很大的危害性，只有提前做好各项安全防范工作的预案，制定出应急事件发生时的防范措施，才能在安全事故发生时，及时、快速地处理，做到坦然面对，彻底解决。这就需要物业管理部门配备专业的安全管理队伍，在突发事件到来时，不仅能够自救，更能够救人。此外，还要在小区搞好各项消防培训等等，进一步强化人们的防火意识。对于有条件的小区，还可以定期进行消防演练，让每一位业主都能够掌握消防知识，进一步树立安全观念，增强安全意识，将安全隐患给人们带来的伤害和损失降到最低。

三、结束语

总之，社区安全感的创建与积累是个整体渐进的过程，物业服务行业是其中的一个重要组成部分，但其本身不具备社会安全管理的责任，更多的需要依靠业主自治机制、政府综合协调，以及各相关部门齐抓共管。只有通过加大宣传，正确引导，平衡各方的权利义务关系，方能整体提高社区公共安全建设水平，从而提高市民的社区安全感。