安全工作是企业发展的头等大事，是企业健康发展的前提，长远发展的保障。而企业的发展要靠全体员工共同参与，因而保证每一个人的安全，就能保证企业的安全，人的安全要靠人的素质、技能来保证，这就需要我们对各级员工进行不间断的安全教育培训，提高员工的安全意识和安全技能，适应不同时期企业发展的需要。

一、安全培训的重点是提高安全意识和安全技能

1．安全意识决定行为能力

    近年来我国重特大人身伤亡事故频发，社会影响很大，事故发生的一个主要原因是从业人员缺乏必要的安全培训，安全意识淡薄。对从业人员进行安全培训是当前急需开展的工作。

    一个人的安全水平在很大程度上取决于安全意识。所谓安全意识，就是人们关于安全生产的思想、观点、知识和心理素质的总和，是安全生产重要性在人们头脑中所反映的程度。因为行动是由思想支配的，安全在自己的思想中究竟占多大比重，处于什么地位，直接关系到生产过程中是否能够自觉维护安全。安全意识淡薄往往是促成事故的根源。只有强化安全意识，提高对安全工作的认识，才能消除安全隐患，防止事故发生，才能确保生产及各项经营目标的实现。

   安全教育培训要从培养安全意识人手，是做“人”的工作，这其中有一点非常重要，即增强意识是关键。人的意识影响人的具体行动，决定着人的实际行为，如果安全意识淡薄、掌握安全知识不够的话，就很容易出现违章指挥、违章作业的现象，势造成各种事故频频发生，事故发生率居高不下。必须增强员工的安全意识，使他们充分认识到遵章守纪的重要性及违章行为的危害性，牢固树立“安全第一，以人为本”的安全理念。

    安全意识强，就能改变被动的局面。员工的安全意识好了．从要我安全、让别人推动着讲安全，确实转变为我要安全。主动讲安全、要安全。真正在思想意识上解决无所谓的态度、扭转被动局面。安全意识强，就会增强自觉性。在工作中时刻注意以安全为前提，牢记按章办事、遵章守纪，在头脑中时时告诫自己注意安全，自觉克服和避免违章行为。

    个人素质对个体工作质量具有非常重要的影响。从根本上说，要增强员工安全意识，更重要的还是进行素质塑造。日常多创造机会，让员工参与各项提高型的系统学习培训；选择依托有效载体，进行潜移默化式的素质教育；创新道德素养培育体系，塑造先进思想和职业理想；建立素质教育工程，有步骤实施长效运行机制。通过切合实际的多种途径和各种渠道，提升人的素质，使意识培育更有实际内涵和可靠基础。

2．提高安全意识要靠培训

    增强安全意识需要不断学习。学习提高安全认识，提高保安能力。平时很少参加安全教育或参加了态度却不端正，都是安全意识薄弱的表现。

    企业员工安全意识教育是安全教育工作的基础。其教育的目的是为了提高员工安全生产的自觉性和责任感。一是要帮助他们正确认识和学习国家有关安全生产方针、政策、法律法规及行业有关规章、规程、规范、标准等；二是要普及和提高员工安全技术知识，使其了解相关的安全管理制度，增强安全操作技能，掌握作业场所和工作岗位存在的危险因素及防护措施、应急措施等；三是要同员工对典型的事故案例进行分析，使员工从事故中汲取深刻的教训，让他们了解到自己执行安全管理制度及操作规程，不但是根据国家的法律法规和标准所要求，是实践中积累的经验，而且也是从血淋淋的事故中汲取来的教训。从而提高安全意识，自觉遵守规章制度，杜绝违章，杜绝事故。

二、“互动式”安全培训的产生及其主要内容

    以往的安全培训都采取课堂式教学的方法，参加人员多，教育时间长。但是，由于企业员工长期从事生产作业，对课堂听课的方式已经不太习惯，容易产生应付差事的学习态度，导致培训效果不理想，达不到预期的目的。

    “互动式”安全培训就是改变以往课堂授课式的培训方式，了解员工的知识结构和心态，让参加培训的员工参与培训的全过程，在培训中提出自己的需求，表达自己的愿望，身体力行参与培训，参与实际操作过程，加深印象，提高培训效果。

三、“互动式”安全培训的具体做法及工作开展

1．了解培训对象。因材施教

    目前，兰州石化公司化肥厂员工文化水平差别较大。岗位员工由于年龄和教育程度的差异，安全意识和安全技能干差万别，主要表现在以下几个方面：

    混沌型。认为目前的安全水平还过得去，浑浑噩噩地生产工作，思想深处存在“生死由命”的想法，这种安全意识与文化水平低下有直接关系。

    自恃型。此类型员工多为技术熟练，专业工作年头多的“老”字辈员工，自恃“久经沙场”，经验丰富，在工作中无所顾忌，他们发生事故可能性也很大。

    任务型。为了保生产，赶任务，加班加点连续作业，超负荷运转，以致安全意识每况愈下，导致发生事故。这些由于文化层次的差别造成安全意识的差别，在一定程度上影响了安全教育过程中其接受知识的态度，其中难免存在一些抵触情绪，这就需要对症下药，因材施教。针对这些状况，对于文化程度较高的管理人员，利用各种会议宣讲公司及厂的安全管理形势和要求，交流管理经验和做法，进行必要的安全培训。化肥厂每年通过4次安全管理专题会议，各级领导互相交流，畅谈本单位在安全管理方面的好做法，与大家共同分享。各车间通过每月1次的安全专题会议，讨论本车间在安全管理上的具体工作和要求，予以实施，确保安全无事故。

    对于广大操作人员，化肥厂立足岗位，以车间为单位，分班组充分发挥培训过的班组长和骨干的作用，利用每月3次班组安全活动的时间，学习和讨论各级安全管理制度，传达厂和公司的安全管理要求。

2．培训结合实际。突出重点。注重效果

    采用一种新的教育方式，即：形象直观教育。形象直观教育是“实际为主题”教学宗旨的精髓，其实际就是通过现场、实物或模拟演练迅速抓住学员的注意力，使学员有一种身临其境、课堂与现场零距离的感觉。这种培训方法可以最大限度地激发学员的学习兴趣，增强学员接受培训的积极性和主动性，从而达到最佳培训效果。其特点和作用：一是直观形象，解决了纯理论、培训内容抽象空洞问题，使学员寓教于乐，容易掌握学习内容；二是有针对性，可以根据工作或生产实际情况，突出组织某一个方面的培训，还可以灵活的选择培训项目；三是实用性强，能加深认识，特别是能弥补员工文化水平低、基础知识不足的缺点。

    事故案例教育在培训中对学员有极大的震撼力和说服力，学员听起来精力集中，记忆深刻。选择典型事故案例模拟培训教育效果更好。如模拟火灾事故，通过设置火灾场景，让职工亲自体验火灾，并学习选择避灾路线、避灾方式、避灾动作等；又如模拟机械事故，可模拟工作现场，组织职工分析发生事故的原因，查找设备的故障点，制定预防措施。虽然这种培训方式比较麻烦，但其培训效果和对学员的影响力是其他培训方式无法比拟的。

3．寓教于乐。提高培训效果

    以前对于器材使用都采用授课的形式，特别是员工应急处理能力的培训采用课堂授课或观看录像片的形式，虽然取得了一些效果，但是给员工的印象不够深刻，未达到培训的预期目的。为此，化肥厂组织了“安全技能大赛”，比赛一共有5个项目，分别是佩戴空气呼吸器进入毒区救人、佩戴防护用具进入装置区处理泄漏、使用消防带现场用水灭火、使用便携式灭火器灭火、穿戴防护用具进入现场接蒸汽管。与其说是个安全技能比赛——安全器材培训，不如说是一场别开生面的运动会，让员工在愉快的活动中学会了气消防器材的使用，提高了个人安全技能。

4．树立榜样，以点带面，全面发展

    俗话说，榜样的力量是无穷的，对学员培训工作来说也是如此。在教学过程中，可以让一些“过来人”亲自登台，谈经验、说教训，这样可以达到事半功倍的效果。譬如班组长培训班，让一些做的好、工作业绩突出的班组长当讲师，亲自编写教案，亲自授课。他们用自己的亲自经历和身边发生的事情，深入浅出、言简意赅地说明了班组长怎样树立人格魅力。

    另外，在全厂开展了“安全管理模范班组”和“先进个人”评比活动，每个季度由每个车间申报一个“安全管理模范班组”和“安全管理先进个人”。然后把评选出的“安全管理模范班组”的班长和“先进个人”组织起来，深入各个车间，介绍本班组在安全管理上的好做法和个人做好安全工作的具体想法和做法，起到以点带面，带动全局的作用。

四、开展“互动式”安全培训在化肥厂取得的效果

1．杜绝了重大事故。安全管理工作总体受控

    2005年以前乃至以前，虽然兰州石化化肥厂未发生重大事故，但是一般事故时有发生，包括设备事故、生产操作事故，危险化学品泄漏事故，人身伤害事故等。通过持续不断的安全教育，特别是实施互动式安全培训以来，事故明显减少，化肥厂也因此被评为股份公司“安全管理先进单位”。

2．各项管理进一步规范化

    通过对各级人员分级培训，员工的安全意识得到了普遍提高，主动参与安全管理，主动推动规范化管理，各项标准和制度得到有效执行，提升了整体管理水平。

3．专业管理水平得到提升

    在对各级管理人员、班组长、操作人员进行了不间断的有效互动式培训以后．化肥厂的安全专业管理水平有了很大提升，在杜绝了一般及以上事故的前提下，在公司安全专业管理比赛中又取得了优异成绩。

4．整体应急能力得到提高

    在不断进行的预案演练中，各级人员的应急处理能力得到了很大提高，这些在实际发生的突发事件中得到了验证。2006年5月29日，原兰州石油化工公司有机厂苯胺装置发生大火，由于该装置地处化肥厂院内，所有排放进入化肥厂雨排系统排入黄河，如果不及时采取措施，含有大量硝基苯的消防灭火用水进入黄河，对整个黄河流域的污染将是毁灭性的。在这种危机的关头下，化肥厂各级员工在第一时间投入到抢险过程中，厂级领导亲自指挥，各级管理人员和很多自发赶来的车间操作人员组成了应急抢险队伍，封锁了事故区域，对雨排系统进行围堵，切断了污染水进入排放系统的通道，并在各个进入黄河的排放口进行监测，提取分析数据，采取隔离措施，通过大家的努力和有效控制，黄河没有被污染，很快就解除了兰州市区及下游系统因为此次事故引起的生活用水“恐慌”，为社会稳定做出了贡献。

五、结束语

    多年以来，传统式员工安全培训效果低是困扰企业培训效果难题，在进行了有效的“互动式”安全培训的尝试之后，安全培训效果明显，员工的安全意识、安全技能、应急处理能力得到了进一步提高，事故发生率明显下降，企业安全形势明显好转，企业逐步实现了安全稳定生产。

    开展安全教育培训工作是一项任重道远的艰巨工作，是企业生产正常化、连续化、高效率进行的重要保证，只有坚持不懈地开展下去，全面提高员工的技术素质和安全技能，企业才能兴旺发达，才能在当前竞争激烈的市场经济中立于不败之地。