安全管理要刚柔相济

在进行安全管理时，很多企业将罚款作为提高安全执行力、调动职工积极性的一种重要手段。有些企业管理者表示，只要能硬起手腕，下狠手，在职工面前设置一条不可触摸的“高压线”，如职工胆敢触摸一次，不仅罚得他当月“喝西北风”，还公榜批评，让他颜面扫地，职工就再也不敢越雷池半步。但笔者认为，如此调动起来的并非职工的积极性，而仅仅是对制度的恐惧。

笔者在对某企业进行调研时发现，该企业有名职工经常违章，并为此多次受到处罚，每个月都是被罚款的“大户”。但在这种重罚之下，该职工还是没能改掉违章的习惯。在笔者的细问之下，该名职工表示“罚款太多，麻木了”。该职工所在班组的安全管理方式很简单，就是职工违了章，然后处以罚款。久而久之，该班组职工对安全管理的理解就是罚款。

安全管理不应只是简单的以罚代管，如果安全管理者抓到违章者便通报批评、大额罚款，这样做不仅治标不治本，还可能让职工产生抵触心理。笔者这样说并不是认为不应该对违章者进行罚款，而是不能一罚了之。罚款不是目的，只是一种手段，最终还是为了让违章者认识到违章作业的危害，学会自主保安全。很多企业安全管理者误以为，对于普通职工，只要在金钱上予以基本满足即可，但殊不知，这种认识以及由此派生出来的安全管理制度和安全管理行为极大伤害了职工的自尊，打击了职工在安全工作上的积极性，甚至使职工产生了逆反心理，结果是罚款越多，职工的抵触情绪越大，安全效率也是越来越低下。企业在用罚款制度约束职工作业行为的同时，还应该对职工的违章行为进行分析，了解职工违章的原因是安全意识不强还是业务水平不高，有针对性地对职工进行安全教育和技术培训，让职工明白企业这样做是为了确保他们的人身安全，他们才是按章作业的直接受益者。

前段时间，笔者应邀参加某基层生产车间的安全座谈会，对其中一个班组长的发言印象很深刻。他说，该班组前段时间有名新员工，因为对工作环境不适应，情绪低落、消极。班长发现这个情况，不仅没有对其加以指责，而且经常给他提气，手把手传授他技术。很快，这名职工不仅在工作上有了很大的起色，还成为了该班的“顶梁柱”。同时，该班组还开展了一项安全活动，就是让班组的每名职工轮流担任安全监督员，及时制止工友的不安全行为，要求职工发现工友有不安全行为时，不仅要制止，还要给其讲明这样做的危害，让其学会自主保安全，这项活动开展一段时间后，该班组很少出现违章作业的现象。

调动职工抓安全的积极性，让职工参与到安全管理中，无疑是杜绝违章的好办法。正确地调动职工安全积极性的方法应该是在正向激励制度的导向下，积极引导职工参与到创造性的工作当中。

在安全管理的方式上，除了刚性的安全罚款外，还需要很多其他的管理途径和制度办法。比如，企业对主动寻找解决安全问题方法或者行为的职工，给予适当的奖励 ；职工违章罚款后，在一定时间内杜绝了违章，按一定比例返还安全罚款等，这些都是有益的探索与尝试。这样做的目的，不仅是为了安全效率得到提高，更重要的是要让职工树立信心，拥有积极向上的态度，从而使其解决问题的能力得到提升。

总之，企业在安全管理中给予职工充分的尊重，将刚性的制度和柔性的管理相结合，刚柔相济，处处体现以人为本的安全管理原则。久而久之，才能确立安全管理制度的严肃性和威慑力，并使职工自觉遵守企业“刚性的制度”。